header Опрос/анкетирование клиентов

Анкетирование на тему позиции на рынке, стратегии роста, удовлетворенности и поведенияпокупателей и т.д.

  Изучение возможностей рынка (анализ стратегического потенциала и стратегических пробелов)
  Исследования потребителей (предпочтения покупателя, его оценка продукта, ценовой чувствительности)
  Розничные исследования
  Исследования удовлетворенности и лояльности покупателя
  Тестовые закупки (независимое тестирование торговых сетей)


Методика опроса покупателей:

  Целевые группы
  Детальное интервью
  Тестовые закупки
  Полевые исследования
  Розничные исследования


Объем и компетентность:

  Сеть обученных интервьюеров в Чешской Республике, Словакии, Польши, России
  Строгие стандарты контроля качества
  Отбор респондентов с помощью стандартных методов
  Обработка данных стандартными средствами (программного обеспечения SPSS)
  Окончательный отчет в печатном и /или электронном формате
  Подготовка данных и результатов в виде таблиц и графиков